Dans votre chambre

Wifi

L’hôtel est équipé d’un Wifi gratuit. Pour y accéder, il vous suffit de vous connecter au réseau HFR.

La carte du Minibar

Journaux

Des journaux sont disponibles à la réception.

Coffre-fort

Un coffre-fort est disponible dans toutes les chambres

Utilisation :

1. Verrouiller le coffre (avec une combinaison 4-6 chiffres)
Fermer la porte
- Entrer le code de votre choix 4-6 chiffres
- Appuyer sur la touche «#»
- Le coffre se verrouille automatiquement. Sur l’écran apparaît «CLSD»

2. Ouvrir le coffre

- Entrer la combinaison à 4-6 chiffres utilisée pour verrouiller le coffre
- Le coffre s’ouvre automatiquement. A l’écran apparaît «OPEN»

Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation du coffre-fort, veuillez contacter notre équipe. 

Le ménage

Gourvernante

Le ménage des chambres s’effectue quotidiennement jusqu'à 17h00 environ. Si vous souhaitez que le ménage soit fait à une heure donnée, n'hésitez pas à contacter la réception.

Oreillers supplémentaires 

Si vous désirez des oreillers supplémentaires, merci de nous l’indiquer ici.

Linge de toilette

Si vous désirez davantage de serviettes de toilette, merci de nous l’indiquer ici.

Amenities

Si vous désirez davantage de produits de bain, merci de nous l’indiquer ici.

Blanchisserie

Un service de blanchisserie est disponible du lundi au vendredi. Pour en bénéficier, nous vous invitons à mettre votre linge dans le sac destiné à cet usage situé dans la penderie, remplir la feuille de linge et en informer la réception.

Services en chambre – Disponible 24/7

Réveil

Si vous désirez que notre équipe s’assure de votre réveil, merci de nous indiquer l’heure à laquelle vous souhaitez être réveillé et si vous souhaitez recevoir plusieurs appels.

Contactez notre concierge

P

Problème technique

En dépit de nos efforts quotidiens, n’hésitez pas à nous solliciter si vous repérez un dysfonctionnement sur les équipements mis à votre disposition.
Notre service technique s’efforcera d’apporter sans délai la réponse adéquate.
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